उपभोक्ता स्वयं जागरूक बनें और अन्य उपभोक्ताओं को जागरूक बनाएं- गौतम चन्द्र जैन
जैसलमेर/ राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस पर बुधवार को जिला रसद विभाग द्वारा गांव डाबला में ‘भ्रामक विज्ञापनों से मुकाबला विषयक’ कार्यक्रम के संबंध में संगोष्ठी का आयोजन किया गया। कार्यक्रम के दौरान जिला रसद अधिकारी गौतम चन्द्र जैन ने कहा कि वर्तमान में संचार साधनों के युग में प्रत्येक उपभोक्ता को अपने अधिकारों के प्रति सजग और जागरूक रहना होगा साथ ही दूसरें उपभोक्ताओं को भी जागरूक करना होगा, तभी हम इन भ्रामक विज्ञापनों के बहकावें में आने से बच सकेगे। जैन ने ग्रामीणों को संबोधित करते हुए कहा कि उपभोक्ताओं द्वारा की जाने वाली प्रत्येक खरीद पर सरकार ने उपभोकताओं को क्षतिपूर्ति का अधिकार प्रदान किया हैं, जिसका प्रत्येक उपभोक्ता को अपने साथ छल होने पर उपयोग करना चाहियें। साथ ही उन्होने कहा कि जीवन में छोटी छोटी बातें मोटी कब बन जाती हैं उसका पता नहीं चल पाता हैं अतः हमें संचार माध्यम से होने वाले भ्रामक विज्ञापनों के डट कर मुकाबला करना हैं और कम्पनीयों के बहकावें में नहीं आना है।
उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं को आज के प्रतिस्पर्दा के युग में सेवाएं एवं सामग्री के क्रय करने के प्रति भी उसे सजग रहना पडेगा तभी वह किसी प्रकार की लूट से बच सकता है। साथ ही उन्होंने कहा कि हमे खाद्य सामग्री सदैव अच्छी गुणवता की लेनी चाहिए एवं साथ ही उस पर लिखी कीमत एवं वह सामग्री कब अवधिपार हो रही है उसको भी बारीकी से देखना होगा। उन्होंने कहा कि जब स्वच्छ सामग्री व्यक्ति ग्रहण करेगा तो उसका परिवार स्वस्थ रहेगा एवं समाज भी स्वस्थ रहेगा।
कार्यक्रम के दौरान महिला अधिवक्ता ज्योत्सना व्यास ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के विभिन्न प्रावधानों पर चर्चा करते हुये कहा कि सरकार द्वारा लोक अदालत के माध्यम से गरीबों और आम जनता को निःशुल्क न्याय दिलवाने का प्रयास किया जा रहा है। उन्होंने सेवाओं में कमी पाए जाने एवं किसी प्रकार की सामग्री खरीद के संबंध में धोखाधडी हो तो उसके लिए उपभोक्ता संरक्षण मंच में भी आवेदन प्रस्तुत कर निःशुल्क न्याय प्राप्त कर सकते है। उन्होंने कहा कि इसके लिए खाद्य सामग्री करते समय ग्राहक को पक्का बिल अवश्य ही लेना चाहिए तभी वह सही न्याय पा सकेगा।प्रर्वतन निरीक्षक उम्मेदाराम ने कहा की उपभोक्ता ही बाजार का राजा है। ग्राहक ही व्यापारी के लिए भगवान है। उन्होंने कहा कि यदि उपभोक्ता जागरूक हो जाऐ तो कम्पनीयों के द्वारा किये जा रहे भ्रामक विज्ञापनों के जाल से बच सकता है। उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं के संरक्षण के लिए कई स्तर पर अधिनियम एवं प्रावधान बने हुए है लेकिन उसकी जानकारी आमजन को नही होने के कारण वह उसका लाभ नही ले पाता है। उन्होंने शिक्षा की दृष्टि से भी ग्राहक को जागरूक होने का संदेश दिया।
सहायक जनसम्पर्क अधिकारी ईश्वरदान कविया ने कार्यक्रम के दौरान कहा कि आज के आधुनिक युग में विज्ञापनों के कारण वस्तुओं के बाजार भाव में बेहताशा बढ़ोतरी हो रही हैं जिससे चन्द रूपयों की वस्तुओं की कीमत सैकड़ों में हो जाती हैं और गरीब जनता को इसका आर्थिक भार ढ़ोना पड़ता है। उन्होंने इस प्रकार की प्रणाली से बचने की सलाह दी।
कार्यक्रम के दौरान ग्रामिण हराराम, हदाराम, राणाराम, तगाराम, लीलाधर आदि जागरूक पुरूष और महिलाओं ने अपने विचार व्यक्त किये। कार्यक्रम का संचालन पंकज केवलिया ने किया।
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